FAQ 
PREGUNTAS FRECUENTES

En esta página encontrarás respuesta a algunas de las preguntas más habituales que nos hacen los cargadores sobre nuestras soluciones. Si no encuentra respuesta a alguna de sus preguntas en esta página, no dudes en ponerse en contacto con nosotros.  

ALPEGA FAQ

Explore nuestra sección de preguntas frecuentes para encontrar respuestas e información adaptadas a sus necesidades. Estamos aquí para que su experiencia sea fluida e informada.

 

Alpega TMS es un sistema de gestión de transportes (TMS) SaaS basado en la nube que consolida la experiencia de inet, Transwide y TenderEasy. Este sistema ofrece a los profesionales de la cadena de suministro una visión integral del proceso logístico y permite prever y contrarrestar los problemas antes de que ocurran.

Alpega TMS cubre todos los procesos logísticos, desde la búsqueda de proveedores hasta el pago de cargas, con diferentes módulos que se pueden implementar en función de las necesidades y la complejidad del negocio.

Un sistema de gestión de transportes, es una solución que utilizan las empresas para gestionar sus operaciones de carga por medios digitales en lugar de comunicarse con sus socios internos y externos por teléfono, fax o correo electrónico. Normalmente el sistema de gestión de transportes se implementa entre un sistema ERP interno de la empresa y los proveedores externos de transporte y logística. Conecta a todas las partes interesadas para aumentar la eficiencia y la optimización de la cadena de suministro.

Sí, como solución SaaS, Alpega TMS es una aplicación de tenencia múltiple que utilizan cientos de clientes de todo el mundo. Gracias a un elevado nivel de seguridad, tus datos siempre estarán protegidos.

Alpega TMS cubre todos los modos de transporte (carretera, multimodal e intermodal) y todos los tipos de envíos (carga de camión completo y parcial, carga de contenedor completo y parcial, palé y paquetería) que necesita tu empresa.

Alpega TMS ofrece dos modelos de precios: SPM (modelo de pago del expedidor) y CPM (costes divididos entre los expedidores y los transportistas).

Sí. Alpega TMS colabora a nivel mundial con Shippeo y P44. A través de la red de visibilidad en tiempo real, podrás conectarte a estos proveedores y consultar todos los datos agregados en el panel de control de Alpega TMS.

Sí. Alpega TMS se puede integrar con las soluciones que ya se utilizan para garantizar la circulación de los datos entre sistemas. Nuestros equipos de implementación te ayudarán a identificar la mejor estrategia.

Sí. Puedes conectar el número de ubicaciones que deses con Alpega TMS para optimizar todos tus procesos logísticos.

Alpega TMS es una solución SaaS modular y escalable, que se integra a la perfección y se puede ampliar o reducir con facilidad a medida que cambian tus necesidades.

El proceso de implementación es eficiente y rápido. Los módulos independientes se pueden implementar en cuatro semanas.

Alpega TMS tiene clientes en más de 80 países. Al ser una solución basada en la nube, puede ser utilizada por fabricantes, mayoristas y minoristas de todo el mundo.  

Sí, Alpega TMS está disponible en 15 idiomas.

Ofrecemos soporte permanente en todo el mundo con agentes de soporte técnico especializado, a través de varios canales y en diferentes idiomas.

Al implementar Alpega TMS, también se te asignará un responsable de cuenta que le ayudará a valorar las funcionalidades de Alpega TMS y te guiará durante el proceso de implementación.

Si no ha encontrado la respuesta que buscaba, estamos aquí para ayudarle. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes más preguntas o dudas.

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