Cómo Tereos realiza el seguimiento de más de 80.000 transportes en tiempo real con Alpega TMS y Shippeo
Las operaciones logísticas eficientes son la columna vertebral del negocio del Grupo Tereos, asegurando que sus más de 250.000 transportes anuales lleguen a sus destinos a tiempo. Aprenda cómo Tereos agilizó sus operaciones con el seguimiento en tiempo real y las comunicaciones centralizadas de Alpega TMS y Shippeo.
Acerca del Grupo Tereos
Tereos Group es una cooperativa francesa líder especializada en azúcar, almidón y alcohol. Con más de 15.800 empleados y 43 plantas industriales, Tereos Group es el segundo productor mundial de azúcar y proteínas de trigo. La empresa gestiona más de 250.000 transportes anuales, principalmente por carretera, para entregar los productos desde sus centros de expedición a las fábricas de sus clientes.
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Escuche a Jean-Sébastien Decorde, uno de los Directores de Transporte del Grupo Tereos, explicar cómo Tereos utiliza Alpega TMS para mejorar la fiabilidad operativa, la seguridad y la sostenibilidad.
El reto: aumentar la fiabilidad operativa centrándose en la sostenibilidad
"Nuestros clientes esperan que realicemos las entregas en sus instalaciones sin errores. Los retrasos de seis horas pueden provocar inmediatamente problemas operativos, como paradas de fábrica".
- Jean-Sébastien Decorde, Director de Transporte, Grupo Tereos
Gestionar más de 250.000 movimientos de transporte al año conlleva importantes retos.
Para el Grupo Tereos, estos movimientos son fundamentales para garantizar la entrega sin problemas de los productos de azúcar, almidón y alcohol desde sus centros de expedición hasta las fábricas de los clientes. Cualquier retraso puede provocar importantes interrupciones en la producción de sus clientes, afectando a las operaciones y a la confianza de los clientes.
Más allá de la fiabilidad operativa, Tereos también aborda la creciente demanda de sostenibilidad en la logística. La empresa ha estado trabajando activamente para descarbonizar sus operaciones de transporte como parte de su compromiso más amplio con la protección del medio ambiente.
Para hacer frente a estos retos, Tereos necesitaba un sistema robusto e integrado capaz de gestionar la complejidad de su cadena de suministro, garantizando al mismo tiempo la seguridad, la fiabilidad y la sostenibilidad en cada paso.
La solución: Alpega TMS y Shippeo live tracking
"Con Alpega TMS, hemos podido invertir más tiempo en mejorar el rendimiento de nuestros procesos. Las tareas que ahora gestiona nuestro TMS, como la asignación automática de proveedores de transporte, nos liberan para centrarnos en otras prioridades."
- Jean-Sébastien Decorde, Director de Transporte, Grupo Tereos
Tereos implantó por primera vez Alpega TMS hace más de una década para agilizar sus operaciones logísticas. El sistema automatiza tareas clave, como la asignación de proveedores de transporte, y garantiza una comunicación estandarizada con los socios logísticos.
En 2024, Tereos integró el seguimiento en vivo a través del socio de Alpega, Shippeo. Esto añadió una nueva dimensión a su gestión logística al proporcionar visibilidad en tiempo real de los movimientos de transporte. La integración permite a Tereos abordar de forma proactiva los posibles retrasos, realizar un seguimiento de las emisiones de CO2 y mejorar la satisfacción del cliente.
Los resultados: visibilidad en tiempo real, mejor comunicación y mayor satisfacción
"Con el seguimiento en tiempo real, hemos rastreado más de 80.000 movimientos de transporte desde el verano, y nuestro objetivo es llegar a 160.000 en el próximo año".
- Jean-Sébastien Decorde, Director de Transporte, Grupo Tereos
En poco tiempo, la combinación de Alpega TMS y Shippeo ha proporcionado a Tereos resultados cuantificables:
- Visibilidad en tiempo real de más de 80.000 movimientos de transporte, con planes para duplicar ese número en el próximo año.
- Mejora de la fiabilidad operativa al abordar los retrasos de forma proactiva y minimizar las interrupciones.
- Comunicación más eficaz con los trans portistas, incluida la asignación automática de proveedores de transporte a nuevos transportes.
- Seguimiento de la sostenibilidad, incluido el análisis de las emisiones de CO2, en apoyo de los objetivos de descarbonización de Tereos.
- Mayor satisfacción del cliente, gracias a una mejor comunicación y una mayor agilidad.
Satisfacer la demanda de mayor agilidad operativa
El Grupo Tereos ha transformado sus operaciones logísticas combinando la potencia de Alpega TMS con el seguimiento en tiempo real de Shippeo. Estas herramientas han permitido a la empresa satisfacer las expectativas de sus clientes en cuanto a fiabilidad, seguridad y sostenibilidad, estableciendo un punto de referencia para la fiabilidad operativa y el rendimiento constante.
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