TRANSFORME SUS OPERACIONES LOGÍSTICAS
Gestione las tarifas de flete de forma eficiente, garantizando el acceso a precios competitivos y controlando los costes logísticos de forma eficaz. Admite la negociación y comparación de tarifas de transportistas para encontrar las mejores opciones para sus necesidades de envío.
GESTIÓN EFICIENTE DE RECLAMACIONES
La solución de gestión de quejas de Alpega agiliza el proceso de tramitación de reclamaciones, proporcionando un enfoque estructurado y transparente para gestionar las disputas y recuperar las pérdidas.
PROCESO AUTOMATIZADO DE RECLAMACIONES
Automatice el proceso de reclamaciones para reducir el esfuerzo manual y minimizar los errores. Presente, realice el seguimiento y resuelva las reclamaciones de forma eficiente, ahorrando tiempo y recursos.
SEGUIMIENTO CENTRALIZADO DE RECLAMACIONES
Mantenga un registro centralizado de todas las reclamaciones, facilitando el acceso a las actualizaciones de estado y a la documentación. Esta función mejora la visibilidad y la responsabilidad durante todo el ciclo de vida de las reclamaciones.
Comunicación mejorada
Facilite la comunicación entre transportistas, aseguradoras y cargadores para asegurar que todas las partes estén informadas y alineadas. La plataforma de Alpega permite un intercambio de información y colaboración en este sentido y sin problemas.
Información basada en datos
Analice sus datos en profundidad para identificar patrones y causas fundamentales de las reclamaciones. Utilice esta información para aplicar medidas preventivas y reducir la probabilidad de futuras reclamaciones.
Informes exhaustivos
Genere informes detallados sobre el historial de reclamaciones y sus métricas de rendimiento para evaluar la eficacia de sus procesos de reclamaciones e identificar áreas de mejora.
UN CAMINO IRREGULAR PARA LOS TRANSPORTISTAS DE MERCANCÍAS EUROPEOS
UN CAMINO IRREGULAR PARA LOS TRANSPORTISTAS DE MERCANCÍAS EUROPEOS
¿Vuelta a la normalidad o nueva volatilidad?
Un análisis basado en datos del transporte de mercancías por carretera en Europa.
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